Kontakt

Masz pytania? Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, aby pomóc Ci w każdej sytuacji.

Wyślij wiadomość

Sposoby kontaktu

Email

Główny kanał komunikacji

kontakt@spelnijfantazje.pl

Odpowiadamy w ciągu 24h

Wsparcie Premium

Dla użytkowników Premium

support@spelnijfantazje.pl

Priorytetowe wsparcie

Chat online

Szybka pomoc

Dostępny 24/7

W aplikacji

Godziny pracy

Zespół wsparcia

24/7

Całodobowo

Często zadawane pytania

Jak szybko otrzymam odpowiedź?

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin. Użytkownicy Premium otrzymują priorytetowe wsparcie i odpowiedzi w ciągu 12 godzin.

Czy mogę zadzwonić do wsparcia?

Obecnie oferujemy wsparcie przez email i chat online. Planujemy wprowadzenie wsparcia telefonicznego w przyszłości.

Jak zgłosić problem z bezpieczeństwem?

Wszystkie problemy związane z bezpieczeństwem zgłaszaj na email: security@spelnijfantazje.pl. Traktujemy je z najwyższym priorytetem.

Czy moja wiadomość jest poufna?

Tak, wszystkie wiadomości są poufne i chronione zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Nie udostępniamy informacji osobom trzecim.